10. Консультант предоставляет платные услуги,  размер вознаграждения за сессию оговаривается с Клиентом. 

 

   11. Оплата каждой сессии обязательна и должна быть внесена перед или сразу по окончании сессии. Оплата осуществляется через  интернет-магазин  на сайте консультанта.  

 

   12. Размер оплаты не может быть изменён в большую сторону чаще, чем 1(один)  раз в год и на ранее, чем через 5 месяцев  от начала работы. Размер вознаграждения может быть повышен, но не более чем на 20%, в связи с инфляцией, изменением коньюктуры рынка услуг, либо при повышении квалификации консультанта.

 

   13. Размер вознаграждения зависит от условий консультирования: очная консультация стоит дороже, чем дистанционная (скайп), с связи с расходами на проезд и аренду помещения. Консультация пары стоит дороже, чем консультация 1 человека, в связи со сложностью процесса.

 

   14. Важно понимать, что если Клиент опаздывает к назначенному времени, то данная сессия  укорачивается на время опоздания клиента.

 

   15. Запланированная сессия может быть отменена или перенесена не позднее, чем за 24 часа до Вашего времени. В этом случае оплата  автоматически переносится на следующий раз. Например, если наша  встреча назначена на 5 июня 12.00, то отменить ее можно не позднее 4 июня 12.00. Если вы отменили встречу позже этого срока по любой причине, оплата пропущенной встречи не переносится на следующий раз. Это правило обеспечивает Вашу ответственность за присутствие в нашей работе.

 

   16. В случае отъездов Вам (клиенту) нужно известить консультанта не позже, чем за неделю. Консультант со своей стороны также извещает клиента о планируемых у него отъездах.

Контракт определяет взаимоотношения Консультанта (меня ) и Клиента (Вас), вместе именуемых  Стороны.

Контракт определяет взаимоотношения Консультанта и Клиента в ходе индивидуальной (или парной) работы, и не распространяется на другие случаи консультирования, которые проводит Консультант,  а именно:  бизнес-консультирование компаний и их сотрудников, открытые групповые формы работы, такие как тренинги, лекции, мастер-классы и т.п.

Мои профессиональные обязанности требуют внимательного отношения к правам клиента, а также осознания собственной ответственности как консультанта.

 

Контракт консультанта и клиента (далее - Стороны), приведенный здесь, является примером договоренностей, которых Стороны достигают перед началом консультационной работы.

 

  1. Перечисленные условия обсуждаются на первой сессии. Все или часть из них может быть принята неизменной. Часть может быть изменена или отменена по договоренности Сторон.

 

    2. Моя практика консультирования ограничена психологическим консультированием взрослых людей (старше 18 лет) и пар (супружеских или находящихся в отношениях, а также пар родитель-ребенок). Моя практика не является медицинской, я не имею подготовки и полномочий для постановки диагнозов, назначения каких-либо медицинских препаратов, выдачи заключений для предоставления в какие-либо органы.

    3. Стороны вступают в чисто профессиональные отношения, а не личные. Наши контакты будут ограничены оплаченными сессиями, которые вы проведете со мной. Пожалуйста, не приглашайте меня на общественные мероприятия, не предлагайте подарки и не просите, чтобы я вступал с вами в какие-либо другие отношения, кроме профессионального контекста наших консультационных сессий. Лучшее обслуживание вы сможете получить в том случае, если наши отношения останутся строго профессиональными и если наши сессии сконцентрируются исключительно на ваших запросах.

    4. Вы многое узнаете обо мне, поскольку мы будем работать вместе в течение периода консультирования. Однако вам важно помнить, что вы знакомитесь со мной только в моей профессиональной роли.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ И ЧАСТОТА  ВСТРЕЧ 

ОПЛАТА, ПЕРЕНОС И ОТМЕНА КОНСУЛЬТАЦИЙ

    5.  Консультирование происходит с частотой 1 раз в неделю. Более редкие встречи, как правило, не обеспечивают достаточной интенсивности процессов самопознания, которые могут способствовать желаемым изменениям. Более частые встречи возможны по желанию клиента на отдельных фазах процесса.

 

    6. Консультант также готов, при необходимости, принять клиента вне графика, если для этого найдется время в его расписании.

 

    7. Продолжительность сессии -1 час. Более длительная встреча, как правило, необходима, если активно используются методы арт-терапии, и некоторое время на сеансе отводится на создание продукта художественного творчества. Проведение и оплата сеансов  длительностью более 1 часа оговариваются заранее.

 

    8. Я провожу как разовые консультации, так и среднесрочное консультирование общей продолжительностью от 10 до 50 встреч. Важно понимать, что для сопровождения качественных и стабильных изменений в жизни Клиента требуется, чтобы установились особые доверительные отношения с консультантом. На установление таких отношений нужно время (как правило, 5-10 сеансов), после чего возможна действительно глубинная трансформационная работа.

 

    9. Стороны могут заключить контракт как на определенное количество сессий, так и бессрочный.

ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ

   17. Если вы хотите завершить консультативную работу, Вам нужно обсудить это со мной минимум за одну встречу до ее завершения. Спонтанные решения о завершении работы редко бывают верными. Чаще они указывают на нечто, связанное с пунктом  24.

 

  18. В конце работы Вы приходите на завершающую встречу. Эта встреча заранее планируется как последняя. Мы подводим итоги работы, завершаем незавершенные темы, обмениваемся впечатлениями о пройденном пути. Даже если в вашем представлении Вы собираетесь вернуться к работе со мной через полгода, год или десять лет, завершающая встреча обязательна.

 

  19. Завершающая встреча оплачивается.

СОТРУДНИЧЕСТВО  В  РАБОТЕ

     20.  Я принимаю только тех клиентов, которые осознают, что  способны разрешить их собственные проблемы с моей помощью. Важно понимать, что удовлетворенность  своей жизнью связана с решимостью взять на себя ответственность за неё. Иногда для требуется  какое-то  время, кому-то -  несколько  сессий консультирования, в то время как для других могут потребоваться месяцы или даже годы отношений консультирования. Я буду поддерживать вашу решимость.

 

    21. Я очень рассчитываю на то, что вы не ждете от меня советов по поводу собственной жизни. Я готова создавать атмосферу поддержки, такое пространство взаимоотношений, где бы Вы сами смогли найти решение ваших запросов. Если консультирование проходит успешно, вы почувствуете, что способны противостоять жизненным трудностям в будущем без моей поддержки или вмешательства.

 

   22. Я как консультант пользуюсь разными методами в работе. Иногда рисую вместе с клиентами, иногда играю, иногда ставлю небольшие инсценировки или эксперименты. От всего этого Вы как клиент имеете полное право отказаться, если Вам  не нравятся те или иные методы работы. Основным же методом нашей работы является диалог, разговор, содержащий , в том числе, работу с образами,  символами, метафорами.

    23. Нет никаких  специальных вещей, которые  Вы должны делать во время наших сессий, кроме одной. Я ожидаю от Вас готовности к диалогу. Я подразумеваю под этим Вашу готовность вместе со мной изучать свой внутренний мир, свои реакции на разные внутренние и внешние события, свои чувства на эти обсуждения. Нет ничего такого, что я бы считала возможным Вас заставлять делать, мне глубоко претит идея насильственного самообнажения и обязанности рассказывать консультанту максимум подробностей своей жизни. На мой взгляд, в этом нет прямой нужды. Готовность к диалогу и самопознанию– единственное условие содержания нашей работы.

 

     24. Если Вы недовольны тем, как идет наша работа, я приглашаю Вас обсудить это со мной. Тупик или сложность в работе могут указывать на скрытые возможности, которые нами не используются, на то, что рабочие задачи поставлены неточно или выбран неверный способ их достижения. Кроме того, ощущение тупика может быть частью Вашего внутреннего процесса, что также является крайне важной информацией для нас обоих.

 

    25. Консультирование иногда вызывает сильные чувства у разных людей. Чувства иногда побуждают нас к принятию разных решений и совершению поступков. Важно понимать, что решения, принятые на основе сильных чувств, могут быть преждевременными или неверными. Пожалуйста, воздержитесь от спонтанного принятия важных решений в процессе нашей работы по контракту.

Конфиденциальность, анонимность и обработка персональных данных

    26.  Я гарантирую конфиденциальность нашей работы. Только Вы можете решать, кому рассказывать о факте или содержании нашей работы.

 

    27. Если вы хотите представляться мне  псевдонимом, вымышленным именем, вы вправе это сделать.

 

    28.  Вы не обязаны предоставлять мне информацию о профилях в социальных сетях, добавлять меня в друзья и т.п.  

 

   29. Для оперативной связи я попрошу Вас оставить номер телефона. Электронный адрес может понадобится в случае дистанционной работы, для обмена фотографиями изобразительных работ, выполненных Вами в виде заданий.

 

   30. Ваши персональные данные (имя/псевдоним, номер телефона и) обрабатываются мной и хранятся только в целях выполнения условий нашего контракта. По окончании совместной работы Вы имеете права отозвать их, и я удалю их из всех записей. Исключение  составляет общедоступная информация (например, профили в социальных сетях, Ваши открытые публикации), если вы мне предоставили к ним доступ по собственному желанию.

 

   31. Я со своей стороны, обязуюсь никому не рассказывать о факте и содержании нашей работы без вашего согласия, на распространять эту информацию в социальных сетях и публикациях, не упоминать и не указывать вашего имени или других персональных данных.

 

   32. Исключением являются ситуации профессиональной супервизии, во время которой  я могу обсуждать возникающие в нашей работе ситуации с более опытными  коллегами, но при этом информация, которая может раскрыть Вашу личность – отсутствует.

 

   33. Во время сессий я веду короткие записи, делаю пометки. Вы имеете право попросить меня этого не делать, если Вас это напрягает. Данные записи нужны мне для отслеживания эффективности нашей работы, анализа процесса работы, а также для случаев профессиональной супервизии , см. пункт 31.

   34. Я также буду каждый раз спрашивать у Вас разрешения на фотографирование (полное или частичное)  произведений, созданных  при выполнении Вами художественных заданий. Вы имеете право отказать мне  или согласиться. Это решение   не может быть заранее принято как однозначное, для каждого конкретного произведения действуют свои условия. Я также не храню у себя оригиналы Ваших произведений.

    35. В отдельных случаях, с  целью ведения научно-исследовательской деятельности, мне могут потребоваться результаты нашей совместной работы:  выдержки,  цитаты из сессий, фотографии художественных работ, созданные Вами истории  и т.п. В таких случаях возможность и право их использования оговаривается нами непосредственно до начала работы. Вы имеете право отказаться от предоставления такого права мне. В случае Вашего согласия на использования этой информации, она представляется мной в научных статьях и публикациях в печати в строго обезличенном виде (без указания имени, либо с измененным именем, а также других персональных данных).

ОФОРМЛЕНИЕ КОНТРАКТА

    36.  Если вы не нашли ответов на волнующие Вас вопросы – пожалуйста, задайте их мне непосредственно до начала работы или в тот момент, когда они возникнут.

    37. Заключение контракта в письменном виде, с моей точки зрения, противоречит идеи конфиденциальности. В этом случае нам придется идентифицировать Стороны, указать фамилию имя и другие персональные данные, поставить подписи. Поэтому условия контракта оговариваются устными и принимаются Сторонами по соглашению.

   38.  Если же Вы настаиваете на письменном заключении контракта, мы можем его оформить, но в этом случае Вы обязаны подписаться истинным именем, предоставить актуальные персональные данные, и внести в контракт отдельный пункт о хранении и защите персональных данных.

  • Facebook Social Icon
  • Vkontakte Social Icon
  • YouTube Social  Icon

Россия, Москва&Калуга,

+7 920 091 4382

isoterra.a@gmail.com

© 2017 «Изотерра Арт-Пси», самиздат.
Сайт создан на Wix.com

Психология, философия, творчество